Como funciona promocionar una publicación en Facebook (2021)

¿Qué son las publicaciones promocionadas en Facebook?

 

Las publicaciones promocionadas, también llamadas en inglés “Promoted Posts” son un método publicitario que lanzó Facebook en el año 2012.

 

Su finalidad es que las publicaciones orgánicas de las marcas o empresas publicadas en una Fan Page o página de empresa puedan llegar a más personas.

 

En resumen, el objetivo es tener un mayor impacto de la publicación dirigido a tu público ideal sin tener que pasar por la herramienta de administrador de anuncios.

 

¿Por qué promocionar un post en Facebook?

 

¿Para qué sirve promocionar una publicación en Facebook?

 

A continuación, quiero darte una serie de motivos para que des el paso a la hora de promocionar una publicación en Facebook:

 

1)    Si no eres un experto en publicidad de Facebook y no tienes ni tiempo ni recursos para apostar por el administrador de anuncios, las promociones de Facebook se pueden convertir en tu aliado.

 

2)    Puedes llegar a más gente de manera muy sencilla a aquellos que no te siguen en tu página de empresa de Facebook.

 

3)    Las promociones de Facebook te permiten elegir varios objetivos según tu necesidad:

 

a.    Recibir más mensajes; Facebook le enseña tu publicación a aquellas personas que son más propensas a enviar mensajes.

 

b.    Conseguir más interacción; Con este objetivo vas a llegar a las personas que son más propensas a dejar comentarios, reaccionar a la publicación etc.

 

c.    Conseguir más clientes potenciales; Aquí te permite crear un formulario para conseguir los datos de tus potenciales clientes.

 

d.    Recibir más llamadas; Si eliges este objetivo Facebook mostrará tu publicación a aquellos usuarios más propensos a llamar.

 

4)    Puedes elegir diferentes llamadas a la acción en el botón que va a aparecer en tu publicación promocionada como:

a.    Reservar; Muy buena opción para el negocio de la hostelería, por ejemplo, o para reservar una cita a tu negocio.

 

b.    Más información; Para que la gente quiera saber más sobre la publicación que estás promocionando.

 

c.    Comprar: Ideal para el e-commerce o comercios digitales que ofrezcan productos o servicios.

 

d.    Registrarte: Para obtener datos de posibles clientes y luego ponerte en contacto con ellos.

 

e.    Enviar mensaje: Ideal si quieres que se pongan en contacto contigo a través de Messenger de Facebook.

 

f.     Enviar mensaje de WhatsApp: Parecida a la anterior, pero aquí los mensajes te llegan al teléfono móvil de tu empresa.

 

g.    Llamar: Esta opción es idónea si lo que quieres es que los potenciales clientes te llamen directamente al teléfono que proporciones.

 

5)    Elige la ubicación del anuncio:

 

a.    Facebook: Solo podrás insertarlo en el feed principal donde tu mismo ves las publicaciones de tus amistades.

 

b.    Instagram: También aparecerá en el feed.

 

c.    Messenger.

 

6)    Flexibilidad de pago: Puedes empezar a promocionar desde 1 €. ¿Cuánto dinero invertir? Facebook ya te da una estimación del presupuesto a invertir.

 

7)    Programar post: Puedes elegir los días que quieres que esté activo el anuncio o elegir un intervalo de fecha en concreto.

 

8)    Diseño del anuncio: La apariencia del anuncio será el mismo que la publicación, tan solo aparecerá en la parte superior izquierda un pequeño texto que dirá “Promocionado”

 

Diferencias entre promocionar publicación y anuncio en Facebook

 

Ya te hablé anteriormente de los motivos por los que promocionar una publicación de Facebook.

 

Ahora quiero que conozcas también la otra cara de la moneda que te ofrece Facebook, que es usando el administrador de anuncios.

 

La manera en la que te diré los beneficios de usar el administrador de anuncios o Business Manager va a ser comparándolo con los posts promocionados.

 

¡Vamos allá!

 

1)    Posee opciones de personalización más avanzadas que permiten crear más y mejor al cliente ideal al que se le quiere llegar el anuncio.

 

2)    Tienes más objetivos disponibles como:

a.    Aumentar el tráfico de tu página web.

b.    Mejorar el reconocimiento de marca.

c.    Conseguir conversiones en la página web.

d.    Aumentar los pedidos en la tienda electrónica.

e.    Aumentar las reproducciones de vídeo.

f.     Etc.

 

3)    Más opciones a la hora de elegir las ubicaciones del anuncio: Puedes insertarlo en las historias de Instagram, en la columna derecha de Facebook, si quieres que se muestre solo el anuncio para móviles o para ordenador…

 

4)    Mayor control sobre el anuncio: Puedes crear anuncios por secuencia, poner diferentes imágenes, diferentes textos, diferentes llamadas a la acción…

 

5)    Segmentación avanzada: Puedes ser más concreto a que tipo de público puedes llegar, incluso puedes segmentar por código postal y mostrarlo solo a las personas de esa zona, por poner un ejemplo.

 

Cuando es mejor promocionar una publicación en Facebook a los anuncios en Facebook


Este punto depende del objetivo que se quiera conseguir, pero, sobre todo, de los recursos que la empresa tenga presentes en el momento.

 

Si lo que se desea es, por ejemplo, aumentar el reconocimiento de marca, que las personas visiten tu página de Facebook y así hacerles ver que ofreces y en como puedes ayudarles pues las promociones pueden ser una buena opción.

 

Con el administrador de anuncios se puede hacer eso y mucho más, incluso de una forma más efectiva, ya que, como viste en líneas anteriores te ofrece una serie de segmentaciones más avanzadas.

 

¿Mi consejo? Siempre que se pueda recomiendo acudir al administrador de anuncios de la mano de un profesional.

 

En el caso de que desees hacerlo por tu cuenta, ya viste que las publicaciones promocionadas ofrecen un buen empujón para hacerte más visible e incluso poder llegar a destacar por encima de algunos competidores.

 

Ventajas de usar Promoted posts para empresas o marcas

 

Es momento de conocer las ventajas de promocionar las publicaciones en Facebook:

 

1.    Posibilidad de aumento de seguidores interesados en tu página de empresa.

 

2.    Adecuados para promocionar tu marca, servicio o producto.

 

3.    Inversión económica, lo que te permite promocionar varias publicaciones.

 

4.    Puedes fijar el post promocionado en tu perfil de empresa, para así conseguir mayor visualización de aquellos que entren en tu Fan Page.

 

5.    Ideal para promociones, descuentos, ofertas, sorteos…

 

6.    Facebook te proporciona una estimación de a cuantas personas vas a llegar y cuantos harán clic en el enlace.

 

¿Cómo hacer una publicación promocionada en Facebook?

 

Antes de nada, tiene que cumplir 2 condiciones para poder promocionar una publicación de Facebook:

 

1.    Tener una Página de empresade Facebook.

2.     

3.    Tienes que poseer un rol dentro de la Fan Page que te permita publicar y editar anuncios.

 

El rol mínimo que puedes poseer para crear anuncios o promociones es el de “anunciante

 

Una vez asimilados los puntos anteriores sí que vamos a trabajar en como crear una publicación promocionada en Facebook:

 

A)   Accede a tu página de Facebook.

 

B)   Busca el post que deseas promocionar o también puedes crear uno desde cero. En el último caso debes tener los permisos suficientes para publicar.

 

 

C)   Pulsa el botón azul que pone “Promocionar publicación” que se encuentra en la parte inferior derecha de la publicación.

promocionar una publicación


 

D)   Ahora tendrás que cubrir ciertos campos para poder promocionar la publicación:

a.    Objetivo: Elige la acción principal del anuncio.

objetivos a conseguir con la promoción


b.    Botón: Selecciona la llamada a la acción que quieres que hagan los usuarios.

botones de llamada a la acción



c.    Público: Realiza una segmentación del público a quien te quieres dirigir.

público objetivo


d.    Duración: Establece un periodo que quieres que esté disponible el anuncio.

 

e.    Presupuesto: Cantidad dispuesta a invertir en la promoción.

 

presupuesto disponible para la promoción


f.     Ubicaciones: Selecciona donde quieres que se vea el post promocionado de Facebook.

ubicaciones de la promoción



g.    Método de pago: Puedes pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito o débito, banca online y crédito publicitario.

 

h.    Finalmente pulsa el botón “Promocionar publicación

 

¿Por qué no está disponible mi promoción?

 

No me deja promocionar en Facebook. La frase anterior la tienen dicho muchas personas y la verdad es que existen varios motivos por los que tu promoción puede que no salga adelante.

 

Por eso es muy importante saberse las normas que tiene Facebook a la hora de promocionar una publicación.

 

Si te encuentras en esta situación lo que debes hacer es acceder a tu Fan Page e ir a la publicación promocionada para luego pulsar el botón de “Promoción no disponible”.

Ahí Facebook te dará los motivos por los que tu publicación no se ha promocionado y que acciones debes de tomar para que esto se corrija.

 

 

¿Cómo editar una publicación pagada en Facebook?

 

Es posible que, tras lanzar una promoción desees realizar algunos cambios en ella.

 

Facebook te ofrece la posibilidad de editar la publicación, pero no todos los campos estarán disponibles para poder cambiar.

 

Por ejemplo, uno de los campos que no vas a poder editar va a ser el texto de la publicación y el contenido multimedia.

 

¿Cómo solucionar eso? Solo te queda la opción de volver a crear una nueva publicación para promocionarla de nuevo.

 

Una vez dicho algunos puntos que no se pueden modificar te diré paso a paso como editar una publicación en Facebook:

 

1.    Accede a tu Fan Page de Facebook.

2.    Pincha en el botón “Centro de anuncios” que te aparece en el menú vertical de la izquierda y luego accede a “Todos los anuncios

centro de anuncios

 

3.    Selecciona la publicación promocionada a editar pulsando en los tres puntos horizontales.

 

4.    Te aparecerá un pequeño menú donde podrás cambiar los siguientes puntos;

a.    Contenido del anuncio.

b.    Público objetivo al que te quieres dirigir.

c.    Presupuesto total dispuesto a invertir.

d.    Duración del anuncio.

e.    Método o forma de pago.

f.     Contenido de anuncio (Cambiar la URL, ingresar un nuevo texto…)

 

5.    Guarda los cambios.

 

 

¿Cómo eliminar o cancelar una promoción de Facebook?

 

Por el momento, solo se puede realizar esta función en la versión web de ordenador.

 

Poco a poco se está extendiendo a la versión móvil, a sí que si no puedes cancelar la promoción desde tu Smartphone ese es el motivo.

 

Por el motivo que sea, si deseas cancelar una publicación en Facebook los pasos a seguir son:

 

1.    Accede a tu Fan Page de Facebook.

 

2.    Ve al menú vertical, busca la sección “centro de anuncios” y selecciona “todos los anuncios”.

 

3.    Una vez identifiques el anuncio pulsa en “ver resultados”.

 

4.    A continuación, pincha en “configuración”.

 

5.    Selecciona el botón con la figura de un engranaje en la parte inferior izquierda.

 

6.    Pulsa en “eliminar anuncio”.

 

7.      Y finalmente pincha en “aceptar”.                                                      

 

Conclusión final sobre las promociones de Facebook

 

Espero que el artículo te haya aclarado las dudas de como promocionar tu página de Facebook o las publicaciones y tengas ya bien claros todos los puntos a seguir para empezar a promocionar una publicación para que tu marca o negocio empiece poco a poco a conseguir sus objetivos en la red social.

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